A Elevar respeita sua privacidade e protege seus dados pessoais, servindo a presente Política de Privacidade para regular, de forma simples, transparente e objetiva, como seus dados pessoais serão coletados, utilizados e protegidos.

Esta Política de Privacidade dirige-se a todos nossos clientes e usuários do nosso website e dispõe, entre outros assuntos, sobre:

1. Como e quais dados pessoais tratamos;
2. Finalidades do Tratamento e Bases Legais
3. Dados de Crianças e Adolescentes;
4. Com quem compartilhamos os dados pessoais;
5. Como mantemos seus dados seguros;
6. Por quanto tempo os dados serão armazenados;
7. Transferência Internacional de Dados
8. Política de cookies
9. Direitos do usuário como titular de dados pessoais e a forma de exercê-los.

Em caso de dúvidas adicionais, por favor, entre em contato conosco:

Contato: contato@elevarenergia.com.br

1) Como e quais dados pessoais tratamos?

A Elevar coleta e armazena os seguintes tipos de informações:

Informações fornecidas voluntariamente quando você interage conosco através do site, ligações telefônicas, mensagens ou mídias sociais: nome completo, e-mail e telefone.

Informações coletadas automaticamente pela Elevar: coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que você interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site. Dados como endereço IP, informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação; produtos e categorias pesquisados ou visualizados; contagem de visualizações; e páginas visitadas poderão ser coletados.

Ao fornecer voluntariamente seus Dados Pessoais, você concorda com esta Política de Privacidade.

2) Finalidades do Tratamento e Bases Legais

2.1. Quando você entra em contato conosco pelo site, ligações telefônicas, mensagens ou mídias sociais, e quando você navega em nosso site

Usamos essas informações para responder à sua consulta, incluindo o fornecimento de informações solicitadas sobre nossos produtos, além de melhorarmos a navegabilidade do nosso site. Ocasionalmente, podemos contatá-lo sobre os nossos produtos, também sobre outros assuntos que possam ser do seu interesse, eventos e campanhas publicitárias relacionadas com a missão e propósito da Elevar.

Também podemos enviar e-mails para você várias vezes após a sua consulta, a fim de acompanhar seu interesse e garantir que respondamos à sua solicitação.

Fazemos isso com base em nosso legítimo interesse, para cumprimento de obrigações legais, para execução de contrato ou com seu consentimento.

3) Dados de Crianças e Adolescentes

A Elevar não coleta intencionalmente Dados Pessoais de menores de 18 anos. Se você for menor de 18 anos, só poderá usar um Site ou Serviço na presença e com a aprovação de um dos pais ou responsável legal.

Os pais ou responsáveis legais podem entrar em contato conosco em contato@elevarenergia.com.bre solicitar que quaisquer Dados Pessoais fornecidos a nós por seu filho sejam removidos.

4) Com quem compartilhamos os seus dados pessoais

A Elevar não compartilha dados pessoais dos usuários de seu site e clientes com terceiros sem seu conhecimento. Nos casos onde há compartilhamento de informações, como alguns tipos de cookies, seu consentimento será devidamente coletado e as informações necessárias serão fornecidas.

Nós nos reservamos o direito de usar ou divulgar quaisquer Dados Pessoais sem aviso ou consentimento, conforme necessário para cumprir a lei federal e estadual ou investigação de aplicação da lei; conduzir investigações de denúncias; para proteger a integridade dos Sites; para proteger a segurança de nossos visitantes ou de outros; e cooperar em quaisquer investigações legais.

 5) Como mantemos os seus dados pessoais seguros

A Elevar mantém em funcionamento todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e apropriação indevida dos dados pessoais de seus usuários, pacientes e clientes.

Qualquer dado pessoal em posse da Elevar será armazenado de acordo com rígidos padrões de segurança.

Embora a Elevar adote os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade e proteger os dados pessoais dos Titulares, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, estando sempre suscetíveis a ocorrência de falhas técnicas, vírus ou ações similares.

De qualquer maneira, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a Elevar garante o pleno esforço para remediar as consequências do evento, sempre garantindo a devida transparência a você.

6) Por quanto tempo os dados serão armazenados

Os dados são conservados pelo período estritamente necessário para cada uma das finalidades descritas acima e/ou de acordo com prazos legais vigentes. Em caso de litígio pendente, os dados podem ser armazenados até trânsito em julgado da decisão. Nos casos onde pedimos seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.

7) Transferência Internacional de Dados

A Elevar em eventual necessidade de transferência dos seus dados para outros países, como na contratação de serviços de provimento de dados e informações alocados internacionalmente, irá adotar medidas apropriadas para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais em conformidade os padrões de segurança internacionais e com as legislações aplicáveis de proteção de dados, incluindo, mas não se limitando, à Lei Geral de Proteção de Dados.

Ao navegar em nosso site ou se comunicar conosco, você concorda com o tratamento de suas informações, inclusive a transferência internacional de dados, quando necessário.

8) Direitos do usuário como Titular de dados pessoais e a forma de exercê-los

Nos termos da legislação aplicável, o Titular de Dados poderá a qualquer tempo solicitar o acesso aos dados que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação de uso do dado pessoal, a portabilidade dos seus dados, ou ainda opor-se ao seu tratamento, exceto nos casos previstos em lei. Poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito dirigido ao e-mail contato@elevarenergia.com.br.

Todas as requisições serão oportunizadas de forma gratuita e submetidas a uma forma de validação de sua identidade.

A Elevar ressalta a possibilidade da sua requisição ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de impossibilidade de comprovação da sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é livre exercício de direito pela Elevar), sendo certo que, na hipótese de impossibilidade de atendimento destas requisições, a Elevar apresentará a você, as justificativas razoáveis.

A Elevar poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Estas alterações serão devidamente disponibilizadas.

24 de Março de 2024.